Biro PLH Setda DKI Jakarta meraih KM Award 2025 berkat inovasi JIKA Hub, platform yang mengubah pengetahuan individu menjadi aset strategis untuk mewujudkan Jakarta sebagai kota global.
Tagar.co – Biro Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (PLH) Sekretariat Daerah Provinsi DKI Jakarta kembali menorehkan prestasi gemilang.
Pada Rabu (10/12/2025), Biro PLH meraih Penghargaan Knowledge Management (KM) Award dari Pemprov DKI Jakarta di kategori Berkemajuan. Penghargaan diserahkan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, dan Kepala LAN RI, Muhammad Taufiq, di Balai Agung Balai Kota DKI Jakarta.
Baca juga: Jakarta Dorong ASN Berbagi Pengetahuan lewat Knowledge Management Award 2025
Keberhasilan ini tidak lepas dari transformasi budaya organisasi yang dijalankan pimpinan Biro PLH, yang berhasil menggerakkan siklus penuh penciptaan pengetahuan. Platform digital JIKA Hub menjadi poros utama dalam upaya ini, memfasilitasi transformasi pengetahuan individu menjadi aset strategis bagi institusi.
Strategi Transformasi Pengetahuan: Dari Tacit ke Explicit
Kepala Biro PLH, Iwan Kurniawan, menjelaskan bahwa strategi mereka menitikberatkan pada konversi pengetahuan tacit (dimiliki individu) menjadi pengetahuan eksplisit yang dapat dimanfaatkan organisasi.
“Proses dimulai dari identifikasi pengetahuan yang dibutuhkan, terutama terkait isu strategis pembangunan dan benchmarking kota global,” ujar Iwan.
Biro PLH kemudian memfasilitasi tahap sosialisasi dan penciptaan pengetahuan melalui agenda rutin seperti JIKA Talks, yang kerap bekerja sama dengan lembaga internasional seperti C40. Forum ini memungkinkan pegawai berbagi pengalaman dan insight secara langsung, menghasilkan pengetahuan baru yang siap dikonversi menjadi kebijakan.
JIKA Hub: Mesin Pengelolaan Pengetahuan
Setelah pengetahuan tacit tercipta, Biro PLH memfasilitasi tahap eksternalisasi dengan kurasi ketat. Pengetahuan lisan diubah menjadi dokumen, ringkasan, dan rekomendasi yang eksplisit. Semua hasil ini kemudian dikumpulkan di JIKA Hub dan JIKA Library, yang berfungsi sebagai pusat penyimpanan pengetahuan.
“JIKA Hub adalah mesin pengelolaan pengetahuan kami,” kata Iwan. Di platform ini, pengetahuan dari ribuan publikasi global, regulasi, dan data kinerja Pemprov dikombinasikan untuk menghasilkan panduan komprehensif bagi ASN. Pengetahuan yang tersusun rapi ini kemudian siap didistribusikan ke seluruh jajaran Biro PLH.
Keberlanjutan Melalui Internalization dan Penerapan
Integrasi JIKA Hub dengan pekerjaan harian pegawai memastikan pengetahuan yang diakses langsung diterapkan dalam perumusan kebijakan.
Tahap internalisasi menjadikan pengetahuan eksplisit sebagai keterampilan dan budaya baru (tacit) yang otomatis, sekaligus menjaga pembaruan pengetahuan secara berkelanjutan.
Pengakuan dari Konsultan KM
Keberhasilan implementasi KM di Biro PLH mendapat pengakuan eksternal. Syaifulloh, Konsultan Implementasi Knowledge Management BPSDM DKI Jakarta, menyatakan:
“Keberhasilan Biro PLH terletak pada platform dan komitmen mereka untuk menutup siklus pengetahuan. Dari identifikasi hingga internalisasi, pengetahuan tacit dari diskusi lintas bidang berhasil diubah menjadi output terukur di JIKA Hub, dan kemudian digunakan kembali oleh pegawai. Siklus pengetahuan (KM dan SECI) di Biro PLH berjalan penuh, berkesinambungan, dan terbukti mendukung keputusan strategis Pemprov DKI.”
Komentar Anggota CoP
Dukungan pimpinan menjadi fondasi utama. Zulfikri Alaidrus, Ketua Kelompok PRCKP, menyebutkan bahwa JIKA Hub dan JIKA Community lahir dari keinginan kuat Kepala Biro PLH membangun budaya belajar berkelanjutan.
“Arahan tersebut menjadi fondasi utama dalam merancang platform ini sebagai ruang kolaborasi untuk memperkuat kapasitas dan kualitas kinerja Biro PLH,” jelasnya.
Sementara Mustiannis Syafaah, Ketua Subkel PRP, menyoroti fungsionalitas platform: “Fitur-fitur JIKA Hub memungkinkan hasil diskusi komunitas terdokumentasi rapi. Pemanfaatannya tidak hanya untuk internal Biro PLH, tetapi juga sebagai sarana berbagi pengetahuan yang memberi manfaat nyata bagi masyarakat.”
Model Transformasi Pengetahuan untuk Perangkat Daerah Lain
Penghargaan KM Award 2025 ini menegaskan komitmen Biro PLH dalam mentransformasi pengetahuan individu menjadi aset strategis organisasi. Keberhasilan ini menjadi inspirasi bagi perangkat daerah lain, sejalan dengan visi Jakarta menjadi kota global yang adaptif, inovatif, dan berdaya saing tinggi. (#)
Penyunting Mohammad Nurfatoni
